Amazon da yapay zeka dönüşümü: Binlerce çalışanıyla yollarını ayıracak Sözcü Gazetesi

Çalışanlara gönderdiği bilgilendirme mektubunda konuşan Jassy, Amazon’un şu anda 1000’i aşkın yapay zeka projesi üzerinde çalıştığını ve bu rakamın hızla artacağını belirtti. 

Şirketin üzerinde yoğunlaştığı projeler arasında Alexa’nın geliştirilmiş sürümü olan Alexa+, alışveriş asistanları, satıcı destek sistemleri ve reklam teknolojileri dikkat çekiyor.

Andy Jassy, yapay zekanın özellikle depo yönetimi, müşteri hizmetleri, robotik sistemler ve tahmin modellerinde operasyonel verimliliği ciddi şekilde artırdığını vurguladı. Bu gelişmeler sayesinde birçok alanda daha az insan gücüne ihtiyaç duyulurken, bazı yeni alanlarda ise nitelikli yapay zeka uzmanlarına olan ihtiyaç artıyor.

Amazon, yalnızca 2022 yılından bu yana yaklaşık 27 bin çalışanını işten çıkardı. Şirket, yapay zekadan elde ettiği verimle daha küçük ekiplerle daha büyük hedeflere ulaşmayı amaçlıyor. Bu strateji, teknolojik yetkinlikleri olan çalışanlara duyulan ihtiyacı artırırken, geleneksel görevlerde çalışan personel sayısında azalmaya neden oluyor.