ATM deki sarı tuşun arkasındaki büyük sır ortaya çıktı Sözcü Gazetesi

ATM’lerde şifre, miktar veya IBAN gibi bilgiler girilirken yapılan hataları düzeltmek için kullanılan sarı tuş, aslında bir tür geri alma ve düzenleme işlevi görüyor. Yanlış girilen her rakam, bu tuşa basıldığında tek tek siliniyor. Böylece işlemi iptal etmek zorunda kalmadan sadece hatalı kısmı düzeltmek mümkün hale geliyor.

Güvenlik uzmanlarına göre, sarı tuşun önemi sadece işlem kolaylığı ile sınırlı değil. Şifre girerken hata yapan kullanıcıların paniklemeden yalnızca ilgili karakteri silip yeniden yazabilmesi, omuz sörfü (shoulder surfing) adı verilen, başkalarının şifreyi izleyerek kopyaladığı dolandırıcılık yöntemine karşı da ek bir koruma sağlıyor. Çünkü işlemi iptal etmeden düzeltmek, şüpheli davranış sergilemeden işlemi tamamlama imkânı veriyor.

ATM tasarım uzmanlarına göre, sarı renk gözle en kolay ayırt edilebilen renklerden biri olduğu için bu tuşa özellikle sarı renk verilmiş. Görme sorunu yaşayan bireylerin bile kolayca ayırt edebileceği bu tuş sayesinde işlemler daha erişilebilir hale geliyor.

Bankalar, sarı tuşun bilinçli kullanımının hem işlem süresini kısalttığını hem de kullanıcı memnuniyetini artırdığını belirtiyor. Ayrıca ATM arızalarının önemli bir kısmı, hatalı tuşlama nedeniyle iptal edilen işlemlerden kaynaklanıyor. Sarı tuşun bilinçli kullanımı bu arızaları da azaltabilir.

ATM'lerdeki sarı silme tuşu, ilk bakışta önemsiz gibi görünse de, hem pratiklik hem güvenlik açısından büyük bir rol oynuyor. Bu küçük detay, bankacılık teknolojisinin kullanıcı odaklı gelişiminde önemli bir adımı temsil ediyor.