Bir hata, dev ödül kazandırdı! Sonu hayal kırıklığı oldu... Sözcü Gazetesi

Citigroup, geçtiğimiz yılın nisan ayında, bir banka hesabına yanlışlıkla 81 trilyon dolar transferi yaptı. Bu hata, bankanın iki çalışanı tarafından yaklaşık 90 dakika boyunca fark edilmedi. independent'in haberine göre başlangıçta, 280 dolar olması gereken ödeme, bir sıfır fazla girilerek 81 trilyon dolara dönüştü.

Olayın hemen ardından, bankanın dedektif kontrolleri devreye girerek hatayı tespit etti ve işlemi tersine çevirdi.

Citigroup yetkilileri, “Bu büyüklükte bir ödemenin fiilen gerçekleştirilmemiş olmasına rağmen, iki defter hesabı arasındaki giriş hatası derhal tespit edilerek düzeltildi. Önleyici kontrollerimiz, bankadan çıkan herhangi bir fonu da durdurabilirdi” açıklamasını yaptı.

Olay, Federal Rezerv ve Para Birimi Denetleme Ofisi'ne “ramak kala” olarak bildirildi. Bu terim, bankaların yanlış bir tutarı işleme alıp ancak sonrasında fonları geri alabildikleri durumları tanımlıyor.

Geçen yıl Citigroup, 1 milyar dolardan fazla tutarındaki 10 benzer "ramak kala" olayı yaşadı. Bankanın en yüksek profilli transferlerinden biri de, makyaj grubu Revlon’un borçlarıyla ilgili bir davada yapılan 900 milyon dolarlık ödeme idi. Bu olay, dönemin CEO’su Michael Corbat’ın görevden alınmasına yol açmıştı.

Citigroup'un halef CEO’su Jane Fraser, bankanın risk ve kontrol süreçlerinin iyileştirilmesinin öncelikli hedeflerinden biri olduğunu belirtti. Ancak, geçtiğimiz yıl yeterli ilerleme sağlanamadığı için banka, 136 milyon dolar para cezasına çarptırıldı.