SonTurkHaber.com
close
up
Menu

Bülent Arınç: Bahçeli bu sözleri nasıl söyler inanamadım! Sözcü Gazetesi

Kayserispor, Markus Gisdol ile 2 yıllık sözleşme imzaladı

Fatih Altaylı hakkında tutuklama talebi

Togg’un yeni modeli T10F reklam çekimlerinde görüntülendi VİDEO İZLE

Tarlada park halindeki aracında cansız bedeni bulundu

Muğla Valisi Akbıyık tan orman yangını uyarısı Muğla Haberleri

İngiltere Başbakanı Starmer: Benim amacım tansiyonu düşürmek Sözcü Gazetesi

İmamoğlu ndan iktidara net mesaj: Korkularına da oyunlarına da boyun eğmeyiz Sözcü Gazetesi

Dries Mertens ten Ciro Mertens itirafı Galatasaray a gelebilir miyim? Fanatik Gazetesi Galatasaray (GS) Haberleri Spor

Kevin Durant in yeni durağı belli oldu! Dev takasta Alperen Şengün detayı...

Ekip tamamlandı: Owen Wilson da Zor Baba 4 kadrosunda magazin haberleri

Yüzmek için İznik Gölü ne giren iki kuzenden kahreden haber! Cansız bedenlerine ulaşıldı

İletişim Başkanı Altun: ABD nin İran a yönelik saldırısı daha fazla radikalleşme ve teröre yol açma niteliğindedir

Icardi ve China Suarez arasında kriz! Arjantin de bırakıp Türkiye ye geldi

YKS (TYT, AYT, YDT) soru ve cevap anahtarı kitapçığı 2025: YKS soru ve cevapları yayımlandı! İşte TYT, AYT, YDT soruları ve cevap anahtarı PDF sorgulama

Kahverengi kokarcayla mücadele edecekler! Artvin de samuray arıları doğaya salındı

Bu ürünleri sakın almayın! Çay diye bize bakın ne içiriyorlarmış

Fenerbahçe’de vitrin kalabalık: Tam 12 futbolcu, Süper Lig takımlarının radarında

Batman da bilirkişi heyeti kaza yaptı! 4 can kaybı var! Son dakika haberleri Son dakika haberleri

Son maçına Galatasaray da çıktı; Dries Mertens ten futbolu bırakma kararı

Bu turlardan tatile çıkacaklar dikkat: Bakanlık harekete geçti

Bu turlardan tatile çıkacaklar dikkat: Bakanlık harekete geçti

Halktv sayfasından alınan bilgilere göre, SonTurkHaber.com açıklama yapıyor.

Bakanlıktan yapılan açıklamada, yaz ayları ve Kurban Bayramı'nın yaklaşmasıyla muhtelif seyahat acentelerinin paket tur ve otel konaklamalarına yönelik reklam ve tanıtım faaliyetleri yürüttüğü belirtildi.

Bakanlık tarafından yapılan açıklamada, hem yapılan tanıtımlar hem de tüketicilerden gelen şikayetler doğrultusunda yürütülen incelemeler sonucunda, 2023 yılından bu yana 9 firmayla ilgili hazırlanan 7 soruşturma raporunun cumhuriyet başsavcılıklarına iletildiği belirtildi. Ayrıca, 21 firmaya yönelik denetimlerin ardından yaklaşık 16 milyon lira idari para cezası uygulandığı, 19 firmaya ilişkin denetim süreçlerinin ise halen devam ettiği ifade edildi.

"KENDİ İNTERNET SİTESİ ÜZERİNDEN SATIN ALINMASININ TERCİH EDİLMELİDİR"

Açıklamada, tüketicilerin tatil için rezervasyon yaptırırken mağdur olmalarını önlemek amacıyla dikkatli davranmaları gerektiğine dikkat çekilerek, şu uyarılarda bulunuldu:

"Sosyal medya, kısa mesaj veya e-posta gibi iletişim kanalları üzerinden gelen teklifin içeriğinde yer alan tesis resimlerinin, kurumsal logo ve işaretlerin doğruluğu sorgulanmalıdır. Satın alma kararı öncesinde tercih edilen seyahat acentesi veya turizm tesisinin ilgili kamu kurum ve kuruluşlarca kayıtlı olup olmadığı araştırılmalıdır. Bu kapsamda tüketiciler, seyahat acentelerinin ve turizm tesislerine ilişkin bilgileri www.kulturturizm.gov.tr ve www.tursab.org.tr adreslerinden sorgulayabilir. Mesafeli yolla imzalanan sözleşmelerde, seyahat acentesinin veya turizm tesisinin internet sitelerinde adres, ünvan ve iletişim bilgilerine yer verildiğinin ve internet sitelerinin elektronik ticaret bilgi sistemine kayıtlı olduğunun kontrol edilmesinde, sosyal medya yerine seyahat acentesinin kendi internet sitesi üzerinden satın alınmasının tercih edilmesinde fayda bulunmaktadır. Satın alınan paket tur veya konaklama sözleşmesine ilişkin broşür veya bilgilendirme formunun tüketiciye verilmesi gerekmektedir."

"PAKET TUR SÖZLEŞMESİNİ FESHETME HAKKI BULUNMAKTADIR"

Tüketicilerin önceden planladıkları paket turlara hayatın normal akışı içinde yaşanan birtakım sorunlar nedeniyle katılamayabildikleri belirtilen açıklamada, şunlar dile getirildi:

"Bu tür durumlarda, tüketicilerin paket tur sözleşmesini feshetme hakkı bulunmaktadır. Tüketicinin, paket turun başlamasından en az 30 gün önce yazılı veya kalıcı veri saklayıcısıyla bildirmek kaydıyla paket tur sözleşmesini feshetme ve ödenmesi zorunlu vergi gibi yasal yükümlülükler dışındaki paket tur bedelini herhangi kesinti yapılmaksızın iade alma hakkı bulunmaktadır. Fesih bildirimi paket turun başlamasına 30 günden daha az bir süre kala yapılıyorsa paket tur sözleşmesinde belirtilmek şartıyla belirli bir tutar veya oranda kesinti yapılabilmektedir."

Açıklamada, Seyahat Acentaları ve Seyahat Acentaları Birliği Kanunu'nun zorunlu sigortayla ilgili hükümleri saklı kalmak üzere, paket tur düzenleyicisinin sözleşmenin hiç veya gereği gibi ifa edilmemesi nedeniyle tüketicinin uğradığı her türlü zarardan sorumlu olduğu vurgulandı.

SİGORTA UYGULAMASI

Tüketicinin boşa harcanan tatil zamanı için de uygun bir tazminat talep edebileceği vurgulanan açıklamada,

"Ayrıca muhtelif seyahat acenteleri tarafından tüketicilere sunulan, paket tur veya otel konaklama rezervasyonunun cezai şart ödemeksizin iptaline imkan tanıyan ihtiyari sigorta uygulamasının tüketicilerimizin faydasına olduğu değerlendirilmektedir."

"DAVA AÇILMADAN ÖNCE ARABULUCUYA BAŞVURULMASI GEREKLİ"

Açıklamada, bireysel tüketici uyuşmazlıklarının çözümünde tüketici hakem heyetleri ve tüketici mahkemelerinin yetkili kılındığı anımsatılarak, şunlar belirtildi:

"Tüketiciler, firmaların uygulamaları ve sözleşmenin ayıplı veya eksik ifası nedeniyle mağdur edilmeleri durumunda 2025 yılı için değeri 149 bin liranın altında bulunan uyuşmazlıklarda tüketici hakem heyetine, bu tutarın üzerindeki uyuşmazlıklarda ise tüketici mahkemesine başvurabilmektedir. Dava şartı olarak tüketici mahkemelerinde dava açılmadan önce ara bulucuya başvurulması gerekmektedir."

Daha fazla bilgi ve son haberler için SonTurkHaber.com'ı takip edin.
seeGörüntülenme:123
embedKaynak:https://halktv.com.tr
archiveBu haber kaynaktan arşivlenmiştir 14 Mayıs 2025 14:07 kaynağından arşivlendi
0 Yorum
Giriş yapın, yorum yapmak için...
Yayına ilk cevap veren siz olun...
topEn çok okunanlar
Şu anda en çok tartışılan olaylar

Bülent Arınç: Bahçeli bu sözleri nasıl söyler inanamadım! Sözcü Gazetesi

23 Haziran 2025 09:32see184

Kayserispor, Markus Gisdol ile 2 yıllık sözleşme imzaladı

22 Haziran 2025 16:28see161

Fatih Altaylı hakkında tutuklama talebi

22 Haziran 2025 16:28see140

Togg’un yeni modeli T10F reklam çekimlerinde görüntülendi VİDEO İZLE

22 Haziran 2025 15:01see116

Tarlada park halindeki aracında cansız bedeni bulundu

22 Haziran 2025 21:19see114

Muğla Valisi Akbıyık tan orman yangını uyarısı Muğla Haberleri

22 Haziran 2025 17:19see114

İngiltere Başbakanı Starmer: Benim amacım tansiyonu düşürmek Sözcü Gazetesi

22 Haziran 2025 15:44see114

İmamoğlu ndan iktidara net mesaj: Korkularına da oyunlarına da boyun eğmeyiz Sözcü Gazetesi

22 Haziran 2025 21:19see113

Dries Mertens ten Ciro Mertens itirafı Galatasaray a gelebilir miyim? Fanatik Gazetesi Galatasaray (GS) Haberleri Spor

22 Haziran 2025 17:03see113

Kevin Durant in yeni durağı belli oldu! Dev takasta Alperen Şengün detayı...

22 Haziran 2025 20:03see112

Ekip tamamlandı: Owen Wilson da Zor Baba 4 kadrosunda magazin haberleri

22 Haziran 2025 16:28see112

Yüzmek için İznik Gölü ne giren iki kuzenden kahreden haber! Cansız bedenlerine ulaşıldı

22 Haziran 2025 19:10see111

İletişim Başkanı Altun: ABD nin İran a yönelik saldırısı daha fazla radikalleşme ve teröre yol açma niteliğindedir

22 Haziran 2025 16:55see111

Icardi ve China Suarez arasında kriz! Arjantin de bırakıp Türkiye ye geldi

23 Haziran 2025 17:46see111

YKS (TYT, AYT, YDT) soru ve cevap anahtarı kitapçığı 2025: YKS soru ve cevapları yayımlandı! İşte TYT, AYT, YDT soruları ve cevap anahtarı PDF sorgulama

22 Haziran 2025 19:16see111

Kahverengi kokarcayla mücadele edecekler! Artvin de samuray arıları doğaya salındı

23 Haziran 2025 17:56see110

Bu ürünleri sakın almayın! Çay diye bize bakın ne içiriyorlarmış

22 Haziran 2025 17:02see110

Fenerbahçe’de vitrin kalabalık: Tam 12 futbolcu, Süper Lig takımlarının radarında

22 Haziran 2025 17:09see110

Batman da bilirkişi heyeti kaza yaptı! 4 can kaybı var! Son dakika haberleri Son dakika haberleri

24 Haziran 2025 01:47see110

Son maçına Galatasaray da çıktı; Dries Mertens ten futbolu bırakma kararı

23 Haziran 2025 09:04see109
newsSon haberler
Günün en taze ve güncel olayları