MHRS de randevu öncesi aile hekimi sevki uygulamasına sendikadan tepki: Çalışanları angaryaya mahkûm edip hastayı mağdur edecek

Mehmet Duran Boztepe

Aile Hekimliği Çalışanları Sendikası Genel Başkanı Dr. Ahmet Kandemir, Sağlık Bakanlığı’nın Merkezi Hekim Randevu Sistemi'nde (MHRS) yaptığı yeni , vatandaşların hastanelerden randevu almadan önce aile hekimine başvuracakları uygulamayı eleştirdi. Kandemir, bu uygulamanın doktorlar için ‘angarya’ olduğunu savunurken hastaları da mağdur edeceğini belirtti.

Sağlık Bakanlığı, Merkezi Hekim Randevu Sistemi (MHRS) üzerinden randevu talebi oluşturmadan önce vatandaşların tercihine sunmak üzere "Aile Hekimine Yönlendirme" uygulamasının devreye alındığını bildirdi. Tercihleri doğrultusunda aile hekimine yönlendirilen kişiler, önce aile hekimlerince muayene edilecek ve değerlendirmeleri yapılacak. Aile hekimleri, muayene sonrası gerek duyulan durumlarda, kayıtlı nüfusları için kendilerine ayrılan rezerv kontenjan sayesinde MHRS üzerinden kişilere doğrudan uzman hekim randevusu oluşturabilecek.

Düzenleme hakkında T24’e konuşan Kandemir, düzenlemenin aile hekimlerini “randevu memuru” haline getireceğini belirtti. Kandemir, aile hekimlerinin gerekli gördükleri durumda hastaların sevkinin sağladıklarını fakat yeni düzenlemenin tüm yükü kendilerine yıkacağını ifade etti.

Kandemir, aile hekimliklerinin mevcut iş yükünün fazla olduğunu, ek performans kriterlerinin aile hekimlerini zorladığını belirtti. Mevcut koşulların üzerine yeni düzenlemenin aile hekimlerinin işlerinin daha da zorlaştıracağını dile getiren Kandemir, “Bu kadar iş yükünün altında ezilen aile hekimlerini şimdi de hastane randevu sistemi için ‘filtre’ olarak kullanmak, angaryayı kurumsallaştırmaktır. Hem hekimlerin hem de vatandaşların sağlık hizmetine erişimini zorlaştıracak bu uygulama, kabul edilemez” dedi.

Düzenlemenin sağlıkta şiddet olaylarını artırabileceğini belirten Kandemir, şöyle konuştu:

“Vatandaşı randevu alabilmek için aile hekimine yönlendirmek, halihazırda çözülmemiş sağlıkta şiddet sorununu daha da tırmandırabilir. Aile hekimine ulaşmakta zorlanan ya da randevu bulamayan vatandaşın yaşadığı mağduriyet, sağlık çalışanlarına yönelik öfkeyi artırabilir.”

Kandemir, halihazırda MHRS sistemi üzerinden hastanelerden doğrudan randevu alabildiğini ve yeni sistemin henüz yürürlüğe alınmadığını belirterek, yeni düzenlemenin iptal edilmesi gerektiğini savundu.

Kandemir, sağlıktaki sorunların; plansızlık, uzman hekim yetersizliği ve randevu krizinden kaynaklandığını belirtti. Bu sorunların çözümünün aile hekimlerine ek yükümlülükler vermek olamayacağını ifade eden Kandemir, “Bu uygulamadan derhal vazgeçilmelidir. Bakanlığın randevu veren personel konusunda eksikliği varsa şikâyet hattı olarak bilinen ve şiddeti körükleyebilen 184 hattında çalışan personelleri vatandaşın randevu birimine kaydırabilir.” dedi.