SonTurkHaber.com
close
up
Menu

Tecavüz ediyorlar diye bağıran kadın, yardıma gelenlere saldırdı! Vatandaşlar neye uğradığını şaşırdı

Oda Başkanı, kadın personeli ile arkadaşını öldürdü, ardından intihar etti Antalya Haberleri

Sağlık Bakanlığı 2. personel alımı 2025: Başvurular ne zaman başlayacak? 18 bin personel alımı için geri sayım Son Dakika Haberleri

Bulun bu şehir eşkıyasını: Önünü kestiği kadın sürücüye dehşeti yaşattı

En mutlu günleri zehir oldu! Düğün iptal edildi, 1 i polis 2 kişi gözaltına alındı Sözcü Gazetesi

BM: İsrail in saldırıları nedeniyle Gazze de zorla yerinden edilenlerin sayısı 796 binin üzerine çıktı

İŞKUR TYP PERSONEL ALIMI 2025: İstanbul da hangi okullara işçi alınacak? İŞKUR E Şube İstanbul TYP işçi alımı başvuru ekranı Son Dakika Haberleri

Gir Dünyama da Rajeev, Kuhu ya sahip çıkıyor! Partiyi terk ediyor

Akşam 8’den sonra cips satışı yasaklandı: Karar ülkede tartışma yarattı Sözcü Gazetesi

Başakşehir de Leo Duarte şoku! Oyuna devam edemedi

Kolombiya da iki ayrı saldırıda 17 kişi öldü, 41 kişi yaralandı Dış Haberler

Rosatom Akkuyu için 2026 yı işaret etti Dış Haberler

THY nin Air Europa ya ortak olması Avrupalı havayolu şirketlerini rahatsız etti

Konferans Ligi nde tarihi skor! Tam 9 gol attılar

Tekirdağ da 33. Ayçiçeği Festivali başladı Tekirdağ Haberleri

Amerika nın babacan hakimi Frank Caprio hayatını kaybetti: Türk vatandaşıyla yaşadığı diyalog yeniden gündem oldu VİDEO İZLE

Taşova da köy muhtarlarına yangın söndürme eğitimi verildi Amasya Haberleri

Mansur Yavaş ı kahredecek iddia! Özgür Özel, İmamoğlu nun alternatifini buldu

Benfica teknik direktörü Bruno Lage den açıklama: Kerem Aktürkoğlu çok mutlu, kendisini tamamen Benfica ya adamış durumda

Esenyurt ta sürücüsünün direksiyon hakimiyetini kaybettiği otomobil takla attı

Online alışveriş yapanlar dikkat yeni dönem başlıyor: 30 Temmuz’dan itibaren uygulanmaya başlayacak Ekonomi Haberleri

Online alışveriş yapanlar dikkat yeni dönem başlıyor: 30 Temmuz’dan itibaren uygulanmaya başlayacak Ekonomi Haberleri

SonTurkHaber.com, Yenisafak kaynağından alınan bilgilere dayanarak bilgi yayımlıyor.

Tüketicileri yakından ilgilendiren yeni bir uygulama için geri sayım başladı. Online alışveriş yapanları doğrudan etkileyecek düzenleme 30 Temmuz’da devreye giriyor. Ancak sadece iade süresi değil, satış yöntemi, firma sorumluluğu ve bazı ürünler için kurallar da değişiyor.

İnternetten alışveriş yapanları yakından ilgilendiren yeni düzenleme yürürlüğe girmek üzere. Tarih belli, kapsam geniş. Üstelik bazı ürünlerde cayma hakkı artık kullanılamayacak. Uygulama 30 Temmuz itibarıyla başlayacak. Peki, neler değişiyor? İşte merak edilen tüm detaylar.

Doğrudan satışa yasal zemin geliyor

Tüketicilerin ev, iş yeri ya da mağaza dışı alanlarda ürün ya da hizmet alımlarında yeni kurallar geliyor. 30 Temmuz’dan itibaren yürürlüğe girecek düzenleme ile doğrudan satış ilk kez yasal çerçeveye oturuyor. Artık firmalar bu alanda faaliyet gösterebilmek için yetki belgesi almak zorunda olacak.

14 günlük cayma hakkı 30 güne uzuyor

Yeni uygulamayla birlikte, tüketicinin herhangi bir gerekçe göstermeden alışverişten vazgeçme hakkı 14 günden 30 güne çıkıyor. Bu süreçte tüketici, ürünü teknik özelliklerine uygun şekilde kullandığı sürece oluşabilecek arızalardan sorumlu tutulamayacak.

Cayma hakkı hangi malları kapsamayacak?

Haber7'de yer alan habere göre; düzenlemeyle birlikte bazı mallarda cayma hakkı kullanılamayacak. Tüketicinin isteğiyle üretilen, çabuk bozulabilen ya da son kullanma tarihi geçebilecek ürünlerde iade hakkı tanınmayacak. Hijyen gerekçesiyle ambalajı açılmış ürünler, bilgisayar sarf malzemeleri ve elektronik ortamda sunulan anlık hizmetler de bu kapsamda olacak.

Bilgilendirme şart

Doğrudan satış yapan firmalar, satış öncesi tüketiciye mal veya hizmete dair tüm detayları yazılı olarak ya da dijital ortamda sunmakla yükümlü olacak. Ürün nitelikleri, fiyatı, teslimat süresi, cayma hakkı ve satıcı bilgileri açıkça bildirilecek.

Teslim süresi 30 günü aşmayacak

Doğrudan satışla alınan mallar, satış tarihinden itibaren en geç 30 gün içinde tüketiciye teslim edilmek zorunda olacak. Aksi durumlarda tüketici haklarını kullanabilecek.

Hizmet alımlarında cayma hakkı satış tarihi itibarıyla, mal alımlarında ise teslim tarihinden itibaren başlayacak. Tüketici, mal henüz eline ulaşmadan da bu haktan yararlanabilecek.

Eğer bilgilendirme formu tüketiciye hiç sunulmaz ya da eksik sunulursa, cayma hakkı süresi otomatik olarak bir yıla uzayacak. Bu da firmalara büyük sorumluluk yüklüyor.

Çağrı merkezine yüksek ücret uygulaması yasak

Doğrudan satış firmaları, tüketicilerin ulaşabileceği telefon hatlarını yalnızca normal tarifeden ücretlendirebilecek. Bu konuda ek ücret ya da farklı bir tarife uygulanamayacak.

Önemli haberleri ve güncellemeleri kaçırmamak için SonTurkHaber.com'ı takip edin.
seeGörüntülenme:104
embedKaynak:https://www.yenisafak.com
archiveBu haber kaynaktan arşivlenmiştir 23 Haziran 2025 10:27 kaynağından arşivlendi
0 Yorum
Giriş yapın, yorum yapmak için...
Yayına ilk cevap veren siz olun...
topEn çok okunanlar
Şu anda en çok tartışılan olaylar

Tecavüz ediyorlar diye bağıran kadın, yardıma gelenlere saldırdı! Vatandaşlar neye uğradığını şaşırdı

21 Ağustos 2025 20:25see204

Oda Başkanı, kadın personeli ile arkadaşını öldürdü, ardından intihar etti Antalya Haberleri

23 Ağustos 2025 04:27see195

Sağlık Bakanlığı 2. personel alımı 2025: Başvurular ne zaman başlayacak? 18 bin personel alımı için geri sayım Son Dakika Haberleri

22 Ağustos 2025 00:56see181

Bulun bu şehir eşkıyasını: Önünü kestiği kadın sürücüye dehşeti yaşattı

22 Ağustos 2025 16:54see178

En mutlu günleri zehir oldu! Düğün iptal edildi, 1 i polis 2 kişi gözaltına alındı Sözcü Gazetesi

22 Ağustos 2025 02:09see178

BM: İsrail in saldırıları nedeniyle Gazze de zorla yerinden edilenlerin sayısı 796 binin üzerine çıktı

21 Ağustos 2025 21:40see176

İŞKUR TYP PERSONEL ALIMI 2025: İstanbul da hangi okullara işçi alınacak? İŞKUR E Şube İstanbul TYP işçi alımı başvuru ekranı Son Dakika Haberleri

21 Ağustos 2025 19:24see163

Gir Dünyama da Rajeev, Kuhu ya sahip çıkıyor! Partiyi terk ediyor

21 Ağustos 2025 16:29see159

Akşam 8’den sonra cips satışı yasaklandı: Karar ülkede tartışma yarattı Sözcü Gazetesi

21 Ağustos 2025 16:27see157

Başakşehir de Leo Duarte şoku! Oyuna devam edemedi

21 Ağustos 2025 21:54see133

Kolombiya da iki ayrı saldırıda 17 kişi öldü, 41 kişi yaralandı Dış Haberler

22 Ağustos 2025 04:35see123

Rosatom Akkuyu için 2026 yı işaret etti Dış Haberler

22 Ağustos 2025 00:32see123

THY nin Air Europa ya ortak olması Avrupalı havayolu şirketlerini rahatsız etti

22 Ağustos 2025 12:42see120

Konferans Ligi nde tarihi skor! Tam 9 gol attılar

22 Ağustos 2025 00:40see120

Tekirdağ da 33. Ayçiçeği Festivali başladı Tekirdağ Haberleri

21 Ağustos 2025 21:27see119

Amerika nın babacan hakimi Frank Caprio hayatını kaybetti: Türk vatandaşıyla yaşadığı diyalog yeniden gündem oldu VİDEO İZLE

21 Ağustos 2025 15:48see119

Taşova da köy muhtarlarına yangın söndürme eğitimi verildi Amasya Haberleri

21 Ağustos 2025 18:25see117

Mansur Yavaş ı kahredecek iddia! Özgür Özel, İmamoğlu nun alternatifini buldu

21 Ağustos 2025 15:08see117

Benfica teknik direktörü Bruno Lage den açıklama: Kerem Aktürkoğlu çok mutlu, kendisini tamamen Benfica ya adamış durumda

22 Ağustos 2025 16:52see113

Esenyurt ta sürücüsünün direksiyon hakimiyetini kaybettiği otomobil takla attı

22 Ağustos 2025 00:50see112
newsSon haberler
Günün en taze ve güncel olayları