SonTurkHaber.com
close
up
Menu

Filistin’deki drama böyle dikkat çekti! “Sessiz olun bebekler ölüyor şimdi Gazze de

Yabancı araca ‘taşıma’ yasağı Ekonomi Haberleri

Borsa İstanbul da yatırımcılara halka arz şoku! Bugünden itibaren kimse alamayacak Sözcü Gazetesi

KYK yurdundan kan donduran iddia! 15 gün önce açılan yurtta soğuk su ile duş alan öğrenci kalp krizinden öldü

Belediyeler Birliği nde Bozbey den İmamoğlu sözleri

Sumud Filosu na baskına Türkiye den peş peşe tepkiler: Hukuksuz ve barbar saldırı kabul edilemez Gündem Haberleri

190 dan fazla faydası var: Şifa deposu ama kıymetini bilen yok Sözcü Gazetesi

Newcastle United, Union Saint Gilloise yı güle oynaya yendi

Üniversiteyi 3 yılda bitirme formülü: 240 kredi 180 e düşürülecek Eğitim Haberleri

Küresel piyasalar karışık seyrediyor

TBMM Başkanı Kurtulmuş: Gönlümüz arzu ederdi ki CHP toplantılara katılsın

Cumhurbaşkanı Yardımcısı Yılmaz: Türkiye Yüzyılı nın hak ettiği yeni bir anayasayı ülkemize kazandırmamız gerekir

Galatasaray maçında sakatlanmıştı: Sahalara dönüş tarihi duyuruldu

Kalp krizini önlemek için 3 altın anahtar

Bireysel başvurular UYAP Avukat Portalı üzerinden de alınacak

Cumhurbaşkanı Higgins ten tüm dünyaya İsrail mesajı! Harekete geçmeliyiz

Golden sonra duygulandım Nice i deviren iki golü atan Kerem Aktürkoğlu ndan açıklama: Dün gece konuştuk Fanatik Gazetesi Fenerbahçe (FB) Haberleri Spor

Giyim üssü S.O.S veriyor Sözcü Gazetesi

MHP li Yıldız dan Demirtaş açıklaması: Bazı şeyler yapmak gerekir

Kira şampiyonları açıklandı: Zirvede bakın hangi şehir var!

Online alışveriş yapanlar dikkat yeni dönem başlıyor: 30 Temmuz’dan itibaren uygulanmaya başlayacak Ekonomi Haberleri

Online alışveriş yapanlar dikkat yeni dönem başlıyor: 30 Temmuz’dan itibaren uygulanmaya başlayacak Ekonomi Haberleri

SonTurkHaber.com, Yenisafak kaynağından alınan bilgilere dayanarak bilgi yayımlıyor.

Tüketicileri yakından ilgilendiren yeni bir uygulama için geri sayım başladı. Online alışveriş yapanları doğrudan etkileyecek düzenleme 30 Temmuz’da devreye giriyor. Ancak sadece iade süresi değil, satış yöntemi, firma sorumluluğu ve bazı ürünler için kurallar da değişiyor.

İnternetten alışveriş yapanları yakından ilgilendiren yeni düzenleme yürürlüğe girmek üzere. Tarih belli, kapsam geniş. Üstelik bazı ürünlerde cayma hakkı artık kullanılamayacak. Uygulama 30 Temmuz itibarıyla başlayacak. Peki, neler değişiyor? İşte merak edilen tüm detaylar.

Doğrudan satışa yasal zemin geliyor

Tüketicilerin ev, iş yeri ya da mağaza dışı alanlarda ürün ya da hizmet alımlarında yeni kurallar geliyor. 30 Temmuz’dan itibaren yürürlüğe girecek düzenleme ile doğrudan satış ilk kez yasal çerçeveye oturuyor. Artık firmalar bu alanda faaliyet gösterebilmek için yetki belgesi almak zorunda olacak.

14 günlük cayma hakkı 30 güne uzuyor

Yeni uygulamayla birlikte, tüketicinin herhangi bir gerekçe göstermeden alışverişten vazgeçme hakkı 14 günden 30 güne çıkıyor. Bu süreçte tüketici, ürünü teknik özelliklerine uygun şekilde kullandığı sürece oluşabilecek arızalardan sorumlu tutulamayacak.

Cayma hakkı hangi malları kapsamayacak?

Haber7'de yer alan habere göre; düzenlemeyle birlikte bazı mallarda cayma hakkı kullanılamayacak. Tüketicinin isteğiyle üretilen, çabuk bozulabilen ya da son kullanma tarihi geçebilecek ürünlerde iade hakkı tanınmayacak. Hijyen gerekçesiyle ambalajı açılmış ürünler, bilgisayar sarf malzemeleri ve elektronik ortamda sunulan anlık hizmetler de bu kapsamda olacak.

Bilgilendirme şart

Doğrudan satış yapan firmalar, satış öncesi tüketiciye mal veya hizmete dair tüm detayları yazılı olarak ya da dijital ortamda sunmakla yükümlü olacak. Ürün nitelikleri, fiyatı, teslimat süresi, cayma hakkı ve satıcı bilgileri açıkça bildirilecek.

Teslim süresi 30 günü aşmayacak

Doğrudan satışla alınan mallar, satış tarihinden itibaren en geç 30 gün içinde tüketiciye teslim edilmek zorunda olacak. Aksi durumlarda tüketici haklarını kullanabilecek.

Hizmet alımlarında cayma hakkı satış tarihi itibarıyla, mal alımlarında ise teslim tarihinden itibaren başlayacak. Tüketici, mal henüz eline ulaşmadan da bu haktan yararlanabilecek.

Eğer bilgilendirme formu tüketiciye hiç sunulmaz ya da eksik sunulursa, cayma hakkı süresi otomatik olarak bir yıla uzayacak. Bu da firmalara büyük sorumluluk yüklüyor.

Çağrı merkezine yüksek ücret uygulaması yasak

Doğrudan satış firmaları, tüketicilerin ulaşabileceği telefon hatlarını yalnızca normal tarifeden ücretlendirebilecek. Bu konuda ek ücret ya da farklı bir tarife uygulanamayacak.

Önemli haberleri ve güncellemeleri kaçırmamak için SonTurkHaber.com'ı takip edin.
seeGörüntülenme:118
embedKaynak:https://www.yenisafak.com
archiveBu haber kaynaktan arşivlenmiştir 23 Haziran 2025 10:27 kaynağından arşivlendi
0 Yorum
Giriş yapın, yorum yapmak için...
Yayına ilk cevap veren siz olun...
topEn çok okunanlar
Şu anda en çok tartışılan olaylar

Filistin’deki drama böyle dikkat çekti! “Sessiz olun bebekler ölüyor şimdi Gazze de

01 Ekim 2025 15:45see154

Yabancı araca ‘taşıma’ yasağı Ekonomi Haberleri

02 Ekim 2025 04:08see151

Borsa İstanbul da yatırımcılara halka arz şoku! Bugünden itibaren kimse alamayacak Sözcü Gazetesi

01 Ekim 2025 09:28see145

KYK yurdundan kan donduran iddia! 15 gün önce açılan yurtta soğuk su ile duş alan öğrenci kalp krizinden öldü

01 Ekim 2025 16:04see139

Belediyeler Birliği nde Bozbey den İmamoğlu sözleri

01 Ekim 2025 15:38see118

Sumud Filosu na baskına Türkiye den peş peşe tepkiler: Hukuksuz ve barbar saldırı kabul edilemez Gündem Haberleri

01 Ekim 2025 23:53see114

190 dan fazla faydası var: Şifa deposu ama kıymetini bilen yok Sözcü Gazetesi

01 Ekim 2025 14:05see113

Newcastle United, Union Saint Gilloise yı güle oynaya yendi

01 Ekim 2025 21:44see113

Üniversiteyi 3 yılda bitirme formülü: 240 kredi 180 e düşürülecek Eğitim Haberleri

03 Ekim 2025 04:06see113

Küresel piyasalar karışık seyrediyor

01 Ekim 2025 09:42see112

TBMM Başkanı Kurtulmuş: Gönlümüz arzu ederdi ki CHP toplantılara katılsın

01 Ekim 2025 22:22see112

Cumhurbaşkanı Yardımcısı Yılmaz: Türkiye Yüzyılı nın hak ettiği yeni bir anayasayı ülkemize kazandırmamız gerekir

01 Ekim 2025 21:40see112

Galatasaray maçında sakatlanmıştı: Sahalara dönüş tarihi duyuruldu

01 Ekim 2025 18:50see112

Kalp krizini önlemek için 3 altın anahtar

01 Ekim 2025 07:10see111

Bireysel başvurular UYAP Avukat Portalı üzerinden de alınacak

01 Ekim 2025 12:19see111

Cumhurbaşkanı Higgins ten tüm dünyaya İsrail mesajı! Harekete geçmeliyiz

02 Ekim 2025 02:05see111

Golden sonra duygulandım Nice i deviren iki golü atan Kerem Aktürkoğlu ndan açıklama: Dün gece konuştuk Fanatik Gazetesi Fenerbahçe (FB) Haberleri Spor

03 Ekim 2025 00:21see110

Giyim üssü S.O.S veriyor Sözcü Gazetesi

02 Ekim 2025 05:32see110

MHP li Yıldız dan Demirtaş açıklaması: Bazı şeyler yapmak gerekir

01 Ekim 2025 19:33see110

Kira şampiyonları açıklandı: Zirvede bakın hangi şehir var!

02 Ekim 2025 12:16see110
newsSon haberler
Günün en taze ve güncel olayları