SonTurkHaber.com
close
up
Ticaret Bakanlığı sahte yetkili servislere karşı tüketicileri uyardı

Ticaret Bakanlığı sahte yetkili servislere karşı tüketicileri uyardı

Haber7 sayfasından alınan verilere dayanarak, SonTurkHaber.com duyuruda bulunuyor.

EKONOMİ HABERLERİ EKONOMİ

Ticaret Bakanlığı sahte yetkili servislere karşı tüketicileri uyardı Ticaret Bakanlığı, ⁠⁠"⁠⁠İnternet aramalarında ulaşılan servis bilgilerinin doğruluğu, firma resmi internet sitesi veya Servis Bilgi Sistemi üzerinden doğrulanmalıdır." uyarısında bulundu. Ticaret Bakanlığı sahte yetkili servislere karşı tüketicileri uyardı

GİRİŞ 09.06.2025 10:14 GÜNCELLEME 09.06.2025 10:14

İlk Yorum Yapan Sen Ol

Facebook'ta Paylaş X'te Paylaş

Tüketicilerin çeşitli ürünlerin bakım, onarım ve montaj hizmetleri için özellikle internet aramaları üzerinden ulaştığı yetkili servis bilgilerinin doğruluğunu, firmanın resmi internet sitesi veya Ticaret Bakanlığınca oluşturulan Servis Bilgi Sistemi (SERBİS) üzerinden doğrulamaları önem taşıyor.

Bakanlıktan yapılan açıklamada, yaz mevsiminin gelmesiyle, başta klima olmak üzere, birçok elektronik ürün grubu için bakım, onarım ve montaj ihtiyacının arttığı belirtildi.

Bu hizmetleri almak isteyen tüketicilerin genellikle internet üzerinden yetkili servislere ulaştıklarına işaret edilen açıklamada, "Bazı kişi veya firmalar, bu durumu kendi lehlerine çevirerek sponsorlu reklamlar aracılığıyla arama sonuçlarında üst sıralarda görünmektedir. Ayrıca üretici ya da ithalatçı firmaların marka ve logolarını izinsiz kullanarak kendilerini 'yetkili servis' gibi tanıtmakta ve tüketicileri mağdur edebilmektedir." ifadeleri kullanıldı.

Açıklamada, bu tür sahte servis uygulamalarının tüketiciler için ciddi mağduriyetlere yol açtığı belirtilerek, orijinal olmayan yedek parçaların kullanılması, ürünün garanti dışı kalması, yetersiz ya da hatalı müdahale nedeniyle ürünün zarar görmesi, tamiratın hiç yapılmaması veya eksik yapılması, yüksek ve haksız servis ücretleri ve bazı durumlarda uzaktan erişim bahanesiyle kişisel verilere ulaşılması gibi dolandırıcılık vakalarının yaşanabildiğine dikkat çekildi.

Tüketicilerin bu tür aldatıcı uygulamalardan zarar görmemeleri amacıyla Bakanlık tarafından SERBİS'in (www.servis.gov.tr) oluşturulduğu bildirilen açıklamada, şunlar kaydedildi:

"SERBİS sayesinde, ürünlere ait yetkili servis bilgilerine hızlı ve güvenli biçimde ulaşmak mümkündür. Yetkili servis hizmeti alınmadan önce ürünün üretici veya ithalatçı firma bilgisi mutlaka kontrol edilmelidir. ⁠⁠İnternet aramalarında ulaşılan servis bilgilerinin doğruluğu, firma resmi internet sitesi veya SERBİS üzerinden doğrulanmalıdır. Tüketicilerimiz, şüpheli durumlarda veya sahte servis girişimleriyle karşılaştıklarında Cumhurbaşkanlığı İletişim Merkezi (CİMER) ve ⁠⁠Ticaret Bakanlığı resmi internet sitesi aracılığıyla şikayet ve ihbarda bulunabilirler."

KAYNAK: AA

Emrullah Koçin Haber7.com - Editör

Editör Hakkında 2017'de İstanbul Üniversitesi Gazetecilik bölümünden mezun oldu. Meslek hayatına ilk olarak Genç Dergi'de başladı. Daha sonra Sadece haber.com'da internet haberciliğine başladı. 2019 yılında Haber7.com ailesine dahil olan Koçin, ''Ekonomi ve Otomobil Editörü'' olarak meslek hayatına devam etmektedir.

YORUMLAR İLK YORUM YAPAN SEN OL

GÖNDER

Daha fazla bilgi ve son haberler için SonTurkHaber.com'ı takip edin.
seeGörüntülenme:99
embedKaynak:https://ekonomi.haber7.com
archiveBu haber kaynaktan arşivlenmiştir 09 Haziran 2025 10:14 kaynağından arşivlendi
0 Yorum
Giriş yapın, yorum yapmak için...
Yayına ilk cevap veren siz olun...
topEn çok okunanlar
Şu anda en çok tartışılan olaylar

Başkan adayından tuhaf talep: Dolar 60 TL olsun

28 Haziran 2025 18:57see152

Osimhen yüzde 100 Galatasaraylı değilmiş

28 Haziran 2025 23:19see146

Sürücüsünün kontrolünden çıkan araç bahçe duvarına çarptı Malatya Haberleri

28 Haziran 2025 23:54see135

CHP neden iktidar olma vizyonu geliştiremiyor İhsan Aktaş

29 Haziran 2025 04:07see128

14 yaşındaki çocuk kaza yaptı; 3 aylık bebek öldü

29 Haziran 2025 16:29see116

Bahçelievler’de alev alev yanan lüks otomobil hurda yığınına döndü! Yaklaşık 2 milyon TL bir zararımız var

30 Haziran 2025 01:05see115

Babam annemi benim odamda öldürdü 10 yaşındaki çocuk vahşeti anlattı! SON DAKİKA HABERLER Son dakika haberleri

28 Haziran 2025 19:37see114

Dünyaca ünlü yıldız yıllar sonra konuştu: Delirmenin eşiğindeydim

28 Haziran 2025 16:16see113

Cumhur un eski ortağından ekonomi tepkisi: Türkiye nin yüzde 80 i yoksul Sözcü Gazetesi

28 Haziran 2025 19:52see113

Yağlı mı, kuru mu, karma mı? Cildinizi yazın zararlarından koruyacak önlemler

28 Haziran 2025 15:53see113

Tapunuzda haciz olabilir! e Devlet üzerinden hemen kontrol edin Sözcü Gazetesi

28 Haziran 2025 15:46see112

Kanepeden düştü denildi gerçek bambaşka çıktı!

28 Haziran 2025 19:39see112

Ayşe Akın: 10 yılım anoreksiya ile savaşarak geçti Magazin haberleri

28 Haziran 2025 23:36see112

Frigler böyle eziyet görmedi: 3 bin yıllık kaya mezar kafe oldu

29 Haziran 2025 07:08see112

Hasan Dağı nda mahsur kalan 4 kişi kurtarıldı

29 Haziran 2025 05:13see112

Düzce haberleri Düzce de 41 genç hafız oldu 30 Haziran 2025

30 Haziran 2025 09:53see112

Abdullah Çatlı’nın hayatı beyazperdeye geliyor

28 Haziran 2025 17:46see111

Erbakan: İslam coğrafyası işgallerle, katliamlarla, hak ihlalleriyle karşı karşıya

28 Haziran 2025 19:36see111

Kulüpler Dünya Kupası nda Brezilya ekibi çeyrek finalde!

28 Haziran 2025 21:55see109

Sivas ta müstakil ev alev alev yandı

28 Haziran 2025 16:33see109
newsSon haberler
Günün en taze ve güncel olayları