Uzmanlar uyardı: Temassız ödemede bu hatayı görüyorsanız dikkatli olun Sözcü Gazetesi

Temassız ödeme işlemleri artık günlük yaşamın ayrılmaz bir parçası. Bazı kullanıcılar kasada ödeme yapmak isterken POS cihazında “Bankanızı arayın” uyarısı ile karşılaşıyor. Bu durum, kartın limit aşımı, güvenlik kontrolü veya bankanın risk önleme sistemiyle ilgili olabilir.

Bankacılık uzmanlarına göre, bu uyarı her zaman kartın iptal edildiği anlamına gelmiyor; çoğu durumda geçici bir güvenlik önleminden ibaret.

NEDEN BÖYLE BİR UYARI GELİYOR?

Uzmanlar, “Bankanızı arayın” uyarısının birkaç farklı sebepten kaynaklanabileceğini belirtiyor:

-Harcamalarda şüpheli işlem tespiti:

Banka sistemleri olağan dışı bir işlem algıladığında kartı geçici olarak devre dışı bırakabiliyor.

-Limit aşımı veya bakiye yetersizliği:

Günlük temassız ödeme limitinin aşılması durumunda, cihaz otomatik olarak işlemi reddediyor.

-Kart çipinde veya POS cihazında hata:

Özellikle eski kartlarda veya temassız modülü zayıf cihazlarda bu uyarı sık görülebiliyor.

-Yeni kart aktivasyonu yapılmamış olabilir:

Yeni kartların ilk kullanımı öncesinde şifreli bir işlem yapılmadıysa sistem temassız ödemeye izin vermeyebiliyor.

-Uzun zamandır şifre değiştirilmemesi:

Eğer uzun süredir kart şifrenizi değiştirmediyseniz bu uyarıyla karşı karşıya kalma olasılığınız fazla.

NASIL BİR YOK İZLEMEK GEREKİYOR?

Bu uyarı ile karşılaşan kullanıcıların ilk adımda kartlarını farklı bir POS cihazında denemeleri öneriliyor. Eğer sorun devam ediyorsa, bankanın müşteri hizmetleri aranarak durumun teyit edilmesi gerekiyor.

Uzmanlar, “Kartı arka arkaya denemek yerine, hemen bankayla iletişime geçmek en doğru adım olacaktır” diyor.

GÜVENLİK AÇISINDAN ÖNEMLİ BİR SİNYAL

Finansal güvenlik uzmanları, bu tür uyarıların bazen dolandırıcılık önleme mekanizmasının bir parçası olabileceğini belirtiyor.

Banka sistemleri, olağan dışı harcamaları algıladığında kartı otomatik olarak korumaya alarak olası kayıpları engelliyor. Bu nedenle kullanıcıların uyarıyı ciddiye alıp, gerekli kontrolleri yapmadan tekrar işlem denememesi tavsiye ediliyor.