ATM ler bu yüzden kart yutuyormuş Sözcü Gazetesi

ATM'lerin kart yutması, birçok kişinin başına gelmiş yada gelme olasılığı yüksek olan bir durumdur. Çoğu kullanıcı bunu bir arıza olarak değerlendirse de, iddialara göre aslında bu durum bankaların uyguladığı bir güvenlik önlemidir.

Yanlış şifre girişleri, dolandırıcılık şüphesi veya teknik sorunlar, kartın ATM tarafından yutulmasına neden olabiliyor. Bu uygulama, hem müşterinin hem de bankanın güvenliğini sağlamayı amaçlıyor. 

Yanlış şifre denemeleri: Üç kez hatalı şifre girilmesi durumunda kart otomatik olarak bloke edilir.

Dolandırıcılık şüphesi: Banka, olağandışı hareket tespit ederse kartı güvenlik gerekçesiyle alıkoyabilir.

Teknik sorunlar: Mekanizma arızaları kartın iade edilmesini engelleyebilir.

Süre aşımı: İşlem sırasında uzun süre beklenirse kart sistem tarafından çekilir.

Kartınız ATM tarafından yutulduğunda hemen bankanızın müşteri hizmetlerini arayın. Kendi bankanızın ATM’sinde yaşandıysa kart genellikle birkaç gün içinde şubeden teslim edilir. Farklı bankanın ATM’sinde yaşandıysa süreç daha uzun olabilir.

-İşlemleri mümkünse kendi bankanızın ATM’lerinden yapın.

-Şifre girişinde dikkatli olun, kimseye göstermeyin.

-Kart yuvasında yabancı aparat olup olmadığını kontrol edin.

-İşlemleri bekletmeden tamamlayın.

ATM’lerin kart yutma işlemi her ne kadar can sıkıcı olsa da, çoğu zaman dolandırıcılığı önlemek ve hesap güvenliğini sağlamak için uygulanan bir prosedürdür. Doğru adımlar izlendiğinde kartınıza kısa sürede yeniden ulaşabilirsiniz.