Banka borcunu ödeyemeyen yandı! Yapılandırma yerine bunu yapıyorlar

Son 2 ayda takibe düşen ticari kredi tutarı 20.3 milyar TL artarak 252.5 milyar TL’ye ulaştı. 18 Temmuz itibarıyla bireysel kredi kartı borçları 95 milyar TL’ye, tüketici kredilerinde takipteki tutar ise 90.4 milyar TL’ye çıktı.

Milyonlarca vatandaş darboğazda kalıp borcunu ödeyemeyince Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurumu (BDDK) geçtiğimiz günlerde duyurduğu kararla; bankaların bireysel kredi kartı ve ihtiyaç kredilerinin yüzde 3.11 faizle ve 48 aya kadar vadeyle yapılandırmasının önünü açtı.

BDDK'nın ‘tavsiye’ niteliğindekin kararına bankalar sessiz kaldı.

Sözcü'den Mehtap Özcan Ertürk'ün haberine göre; yapılandırma seçeneğini mobil ya da internet bankacılığına dahil etmeyen bankalar, müşterilerini çağrı merkezlerine yönlendiriyor. Çağrı merkezlerinden alınan yanıtlar da müşterilere net bir çözüm sunmuyor.

Pek çok banka borç yapılandırması yerine ‘borç kapama kredisi’ adı altında daha yüksek faizli ürünler sunmayı tercih ediyor. Faizi yüzde 4’ü aşan bu krediler, borçlu vatandaşların yükünü artırıyor.

Özel bir bankanın müşterisi başına geleni aktarırken kredi borcunu yüzde 3.11 faizle yapılandırmak istediğini ancak bankadan ‘bu oranla yapılandırma yapılmadığı’ yanıtını aldığını söyledi.

Bankanın kendisine tavsiye edilen oranın üzerinde; yüzde 3.99 faizli kendi yapılandırma ürününü sunduğunu söyleyen müşteri, durumu önce BDDK’ya, ardından da Merkez Bankası’na şikayet ettiğini aktardı.

Bazı özel bankalar ise borç yapılandırması için başvuran müşterilerine, teknik altyapının henüz güncellenmediği bilgisini veriyor. Bir özel banka müşterisine iletilen bilgiye göre, kişinin borcunun yapılandırmaya uygun olduğu ancak bankanın sisteminde henüz gerekli güncellemelerin yapılmadığı ifade edildi.

BDDK verilerine göre toplamda yasal takibe düşen kredi tutarının yıllık yüzde 85 artışla 441.3 milyar TL seviyesine ulaşırken kapısına haciz gelecek korkusu yaşayan vatandaş çözümsüz kaldı.