Bir bakışta insanları çözmenin 10 yolu Sözcü Gazetesi

Sosyal psikoloji uzmanlarına göre iletişimde kelimeler yalnızca %7 oranında etkili. Geri kalan kısım ise ses tonumuz (%38) ve beden dilimiz (%55) tarafından belirleniyor. Yani aslında insanlar, söylediklerinden çok davranışlarıyla kendilerini ele veriyor. Karşınızdaki kişi “İyiyim” derken kollarını kavuşturuyor, omuzlarını silkiyor ya da dudaklarını geriyorsa, büyük ihtimalle hiç de iyi değildir.

Beden dilini doğru okumak, yalnızca karşınızdakini anlamanızı sağlamaz aynı zamanda ilişkilerinizi güçlendirir, yanlış anlaşılmaları önler ve özgüven kazanmanıza yardımcı olur. İşte insanları çözmek için dikkat etmeniz gereken 10 temel işaret:

1. Doğrudan Göz Teması

Sürekli göz teması, güven, ilgi ve bağın en güçlü göstergesidir. Gözlerin içine bakmak karşı tarafa “seni dinliyorum” mesajı verir. Ancak aşırı yoğun bakış tehdit edici olabilir; bakışlardan tamamen kaçmak ise rahatsızlık ya da kopukluk göstergesidir.

2. Mikro İfadeler

Yalnızca yarım saniye süren bu yüz ifadeleri, bir insanın gizlemeye çalıştığı duyguları açığa çıkarır. Sahte gülümsemeden önce beliren anlık öfke ya da küçümseme, kişinin gerçekte ne hissettiğini ele verir.

3. Gerçek Gülümseme (Duchenne Gülümsemesi)

Gerçek gülümseme sadece dudaklarla değil, göz çevresindeki kaslarla da ortaya çıkar. Gözlerin kenarında kırışıklık oluşturuyorsa bu gülümseme samimidir. Sadece dudakla yapılan gülümseme ise yapay olabilir.

4. Duruş

Omuzları dik, başı yukarıda duran bir kişi özgüven ve açıklık sergiler. Kapalı, kambur veya içe kapanık duruş ise güvensizlik, yorgunluk ya da ilgisizliği yansıtır.

5. Kolların Çaprazlanması

Genelde savunma veya mesafe koyma olarak yorumlansa da bazen sadece üşüme veya rahat bir duruş şekli olabilir. Ancak kaş çatma, başka tarafa bakma gibi diğer işaretlerle birleşirse duygusal bir kapanma anlamına gelir.

6. Huzursuz Bacaklar Ve Ayaklar

Birçok kişi yüz ifadelerini kontrol eder ama ayaklarını unutur. Ayak sallamak, sürekli pozisyon değiştirmek ya da bacakları hareket ettirmek kaygı, sabırsızlık ya da ayrılma isteğini gösterebilir.

7. Saça, Yüze Ve Boyuna Dokunmak

Bu hareketler genellikle kişinin kendini rahatlatma biçimidir. Özellikle boyuna dokunmak stresin veya savunmasızlığın işareti olabilir. Yalan söyleyen kişilerde de sıkça görülür.

8. Öne Doğru Eğilmek

Konuşurken öne doğru eğilen biri size ilgi duyuyor ve söylediklerinizi önemsiyor demektir. Tam tersi, geriye yaslanmak ya da mesafe koymak, rahatsızlık ya da onaylamamanın göstergesidir.

9. Kaş Kaldırma

Kaşları kaldırmak şaşkınlık, kuşku ya da şüpheyi gösterir. Ancak bağlama göre alaycı ya da flörtöz bir anlam da taşıyabilir. Diğer ifadelerle birlikte yorumlandığında niyet daha net anlaşılır.

10. Ellerin Görünürlüğü

Açık eller ve avuç içlerini göstermek, samimiyet ve dürüstlükle ilişkilendirilir. Ellerin gizlenmesi ise güvensizlik ya da bir şey saklama isteğini gösterebilir.