SonTurkHaber.com
close
up
Menu

Oda Başkanı, kadın personeli ile arkadaşını öldürdü, ardından intihar etti Antalya Haberleri

Macron la görüşen Erdoğan dan açıklama

Sağlık Bakanlığı 2. personel alımı 2025: Başvurular ne zaman başlayacak? 18 bin personel alımı için geri sayım Son Dakika Haberleri

Bulun bu şehir eşkıyasını: Önünü kestiği kadın sürücüye dehşeti yaşattı

En mutlu günleri zehir oldu! Düğün iptal edildi, 1 i polis 2 kişi gözaltına alındı Sözcü Gazetesi

Pep Guardiola dan Tottenham mağlubiyeti sonrası İlkay ve Akanji açıklaması! Kadroda yer almama sebepleri belli oldu... Fanatik Gazetesi Futbol Haberleri Spor

Kolombiya da iki ayrı saldırıda 17 kişi öldü, 41 kişi yaralandı Dış Haberler

Rosatom Akkuyu için 2026 yı işaret etti Dış Haberler

Konferans Ligi nde tarihi skor! Tam 9 gol attılar

THY nin Air Europa ya ortak olması Avrupalı havayolu şirketlerini rahatsız etti

Bakan Bolat tan Emine Erdoğan ın Melania Trump a gönderdiği Gazze mektubuna ilişkin paylaşım: Dünyanın harekete geçmesi elzemdir Gündem Haberleri

Benfica teknik direktörü Bruno Lage den açıklama: Kerem Aktürkoğlu çok mutlu, kendisini tamamen Benfica ya adamış durumda

Universitatea Craiova Teknik Direktörü Mirel Radoi: Bu maçta onlar iyi oynamadı çünkü biz çok iyi oynadık

Esenyurt ta sürücüsünün direksiyon hakimiyetini kaybettiği otomobil takla attı

Cadde üzerinde kurulan pusuda öldürüldü: Kezban Süne cinayeti Milas’ı sarstı

Daltonlar Çetesi ne operasyon! 5 kişi yakalandı: İş yeri kurşunlayıp haraç istemişler!

Kümeslerinden şartlı tahliye edilen kazlar yine sahile indi

Yoksulluk arttıkça AKP nin oyu azalıyor: Erdoğan kendi memleketinde bile kaybediyor

A101 aktüel kataloğu yayında! A101 de bu perşembe neler var? A101 kırtasiye ürünleri ne zaman gelecek?

Stranger Things in yıldızı Millie Bobby Brown bir kız çocuğunu evlat edindi

Cayma hakkı 30 güne çıkıyor

Cayma hakkı 30 güne çıkıyor

SonTurkHaber.com, Sabah kaynağından alınan verilere dayanarak haber yayımlıyor.

Evde, iş yerinde, online ortam ve mağaza dışı yerlerde ürünleri doğrudan tüketicilere satmaya ilk kez yasal düzen geliyor. Hem tüketiciyi koruyacak hem de yasa dışılığa son verecek uygulama, 30 Temmuz'dan itibaren başlıyor. Görüşe açılan taslak düzenlemede, 14 günlük cayma hakkının 30 güne çıkmasının yanı sıra tüketicilerin hak kaybına uğramaması için dikkat etmesi gereken önemli kurallarda bulunuyor. Buna göre, tüketici cayma süresi içinde bozulma ve arızadan sorumlu olmayacak. Tüketicinin isteğine göre üretilen, çabuk bozulabilen, son kullanma tarihi geçebilecek mallar ve bilgisayar sarf malzemelerinde cayma hakkı kullanılamayacak. Tüm geri ödemeler, tüketiciye herhangi bir masraf veya yükümlülük getirmeksizin, tek seferde yapılacak. Tüketici örgütlerinin genel olarak olumlu yaklaştığı, kapıdan yüz yüze satışı da içeren doğrudan satış sistemine ilişkin tüm detaylar İŞ'İN DOĞRUSU'nda...
DOĞRUDAN SATIŞ NEDİR?
Doğrudan satış, evde, iş yerinde, online ortam ve mağaza dışı yerlerde ürünleri doğrudan tüketicilere satmaya deniyor.
Tüketicinin sisteme dahil olması ya da sistemde kalması için satışı öngörülen mal veya hizmeti içermeyen yenileme, paket, ücret, aidat ve benzeri isimler altında herhangi bir bedel veya borç altına sokan belge alınamayacak.
BİLGİLENDİRMEDE NELER OLACAK?
Doğrudan satışlarda, bilgilendirme formunun yazılı olarak veya kalıcı veri saklayıcısı yoluyla tüketiciye verilmesi zorunlu olacak. Bilgilendirme formunda, satılan mal veya hizmetin temel nitelikleri, fiyatı, teslim masrafı, satıcının adı soyadı ve iletişim bilgileri, malın teslim tarihi, cayma hakkı bulunup bulunmadığı bilgisi yer alacak. Doğrudan satışa konu malın teslim tarihi, bilgilendirme formunda belirtilen satış tarihinden itibaren otuz günü geçemeyecek.

CAYMA HAKKI SÜRESİ NE KADAR?
Tüketici 30 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin cayma hakkına sahip olacak. Bu süre halen 14 gün olarak uygulanıyor.
CAYMA NASIL KULLANILACAK?
Cayma hakkı, yazılı olarak veya kalıcı veri saklayıcısı aracılığıyla kullanılabilecek. Tüm geri ödemeler, tüketiciye herhangi bir masraf veya yükümlülük getirmeksizin, tek seferde yapılacak.
SÜRE NE ZAMAN BAŞLAYACAK?
Cayma hakkı süresi, hizmet ifasında satış tarihinden; mal tesliminde ise malın tüketici tarafından teslim alındığı günden itibaren başlayacak. Ancak, tüketici satış tarihinden malın teslimine kadar olan süre içinde de cayma hakkını kullanabilecek.
BOZULMADAN KIM SORUMLU?
Tüketici, cayma süresi içerisinde malı işleyişine, teknik özelliklerine ve kullanım talimatlarına uygun bir şekilde kullandığı takdirde meydana gelen değişiklik ve bozulmalardan sorumlu olmayacak.
Bilgilendirme formunun verilmemesi, eksik ya da yanlış verilmesi durumunda, cayma hakkı süresi, yasal cayma süresinin sona erdiği tarihten itibaren bir yıl sonra sona erecek. Tüketicilerin iletişime geçebilmesi amacıyla doğrudan satış şirketi tarafından tahsis edilen telefon hattı için olağan ücret tarifesinden daha yüksek bir tarife seçilemeyecek.
MEVCUT ŞİRKETLER NE YAPACAK?
Yönetmeliğin yürürlük tarihinde doğrudan satış faaliyetinde bulunan doğrudan satış şirketleri 31/10/2025 tarihine kadar doğrudan satış yetki belgesi almak için başvuracak. Yetki belgesi sonuçlandırılıncaya kadar faaliyetleri sürecek. Yeni kurulan şirketler yetki belgesi almadan faaliyete geçemeyecek. Yetki belgesi 3 yıl süreli olacak.
KRİPTO SATIŞI YAPILABİLECEK Mİ?
Sermaye piyasası araçları ile kripto varlıkların doğrudan satış sistemiyle satışı yasak olacak. Sektörün güvenilirliğini düzenleyen, tüketiciyi mağdur eden piramit yapı benzeri yasa dışı oluşumlara izin verilmeyecek.
NE ZAMAN YÜRÜRLÜĞE GİRECEK?
Düzenlemeleri içeren yönetmelik 30/7/2025 tarihinde yürürlüğe girecek.

TÜKETİCİ DERNEKLERİ NE DİYOR?
Tüketiciler Derneği Başkanı Levent Küçük, düzenlemenin en kritik noktasının satış yapacak firmaların yetk-i lendirilmesinde doğru tercih ve sıkı denetim olduğunu dile getirdi. Küçük, "Satış sonrası hizmetlerin açık ve iyi belirlenmesi gerekir. Geçmişte, satış yapıp belli bir marka ürünle piyasaya giriyorlar, kısa süre sonra o firmalar faaliyetlerine son veriyordu. Birer kimlik kartı düzenlenerek tedbir alınabilir. Satış yap ortadan kaybol ya da satış sonrası hizmetlerdeki eksiklerde muhatap bulunamıyor. Bu yönetmelikle her önüne gelen ben doğrudan satış yapacağım diyerek satış yapamayacak" diyor.
HANGİ MALLARIN SATIŞINDA CAYMA HAKKI KULLANILAMAZ?
Tüketicinin istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan mallar.
Çabuk bozulabilen veya son kullanma tarihi geçebilecek mallar.
Tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür, paket gibi koruyucu unsurları açılmış olan; iadesi sağlık ve hijyen açısından uygun olmayan mallar.
Tesliminden sonra başka ürünlerle karışan ve doğası gereği ayrıştırılması mümkün olmayan mallar.
Malın tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür, paket gibi koruyucu unsurları açılmış olması hâlinde, bilgisayar sarf malzemeleri.
Elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler veya tüketiciye anında teslim edilen gayri maddi mallar.
Tanıtma ve kullanma kılavuzunda, satıcı veya yetkili servis tarafından kurulum ya da montajının yapılacağı belirtilen mallardan, kurulum veya montajı gerçekleştirilenler.
Önemli haberleri ve güncellemeleri kaçırmamak için SonTurkHaber.com'ı takip edin.
seeGörüntülenme:105
embedKaynak:https://sabah.com.tr
archiveBu haber kaynaktan arşivlenmiştir 23 Haziran 2025 07:03 kaynağından arşivlendi
0 Yorum
Giriş yapın, yorum yapmak için...
Yayına ilk cevap veren siz olun...
topEn çok okunanlar
Şu anda en çok tartışılan olaylar

Oda Başkanı, kadın personeli ile arkadaşını öldürdü, ardından intihar etti Antalya Haberleri

23 Ağustos 2025 04:27see197

Macron la görüşen Erdoğan dan açıklama

22 Ağustos 2025 03:49see184

Sağlık Bakanlığı 2. personel alımı 2025: Başvurular ne zaman başlayacak? 18 bin personel alımı için geri sayım Son Dakika Haberleri

22 Ağustos 2025 00:56see181

Bulun bu şehir eşkıyasını: Önünü kestiği kadın sürücüye dehşeti yaşattı

22 Ağustos 2025 16:54see178

En mutlu günleri zehir oldu! Düğün iptal edildi, 1 i polis 2 kişi gözaltına alındı Sözcü Gazetesi

22 Ağustos 2025 02:09see178

Pep Guardiola dan Tottenham mağlubiyeti sonrası İlkay ve Akanji açıklaması! Kadroda yer almama sebepleri belli oldu... Fanatik Gazetesi Futbol Haberleri Spor

23 Ağustos 2025 18:40see169

Kolombiya da iki ayrı saldırıda 17 kişi öldü, 41 kişi yaralandı Dış Haberler

22 Ağustos 2025 04:35see124

Rosatom Akkuyu için 2026 yı işaret etti Dış Haberler

22 Ağustos 2025 00:32see123

Konferans Ligi nde tarihi skor! Tam 9 gol attılar

22 Ağustos 2025 00:40see120

THY nin Air Europa ya ortak olması Avrupalı havayolu şirketlerini rahatsız etti

22 Ağustos 2025 12:42see120

Bakan Bolat tan Emine Erdoğan ın Melania Trump a gönderdiği Gazze mektubuna ilişkin paylaşım: Dünyanın harekete geçmesi elzemdir Gündem Haberleri

23 Ağustos 2025 20:03see120

Benfica teknik direktörü Bruno Lage den açıklama: Kerem Aktürkoğlu çok mutlu, kendisini tamamen Benfica ya adamış durumda

22 Ağustos 2025 16:52see113

Universitatea Craiova Teknik Direktörü Mirel Radoi: Bu maçta onlar iyi oynamadı çünkü biz çok iyi oynadık

21 Ağustos 2025 23:38see113

Esenyurt ta sürücüsünün direksiyon hakimiyetini kaybettiği otomobil takla attı

22 Ağustos 2025 00:50see113

Cadde üzerinde kurulan pusuda öldürüldü: Kezban Süne cinayeti Milas’ı sarstı

23 Ağustos 2025 02:54see111

Daltonlar Çetesi ne operasyon! 5 kişi yakalandı: İş yeri kurşunlayıp haraç istemişler!

22 Ağustos 2025 14:50see111

Kümeslerinden şartlı tahliye edilen kazlar yine sahile indi

22 Ağustos 2025 16:54see110

Yoksulluk arttıkça AKP nin oyu azalıyor: Erdoğan kendi memleketinde bile kaybediyor

22 Ağustos 2025 11:57see110

A101 aktüel kataloğu yayında! A101 de bu perşembe neler var? A101 kırtasiye ürünleri ne zaman gelecek?

22 Ağustos 2025 21:53see110

Stranger Things in yıldızı Millie Bobby Brown bir kız çocuğunu evlat edindi

22 Ağustos 2025 18:25see110
newsSon haberler
Günün en taze ve güncel olayları