SonTurkHaber.com
close
up
Menu

KARAR RESMİ GAZETE DE: Birçok ABD ürününe uygulanan ek vergiler kaldırıldı! Tesla, Model S, X, 3 ve Cybertruck fiyatları düşer mi? 1000 cc, 1500 cc ve 3000 c den düşük dizel, benzinli, hibrit araç fiyatları nasıl hesaplanır? Türkiye Ekonomisi Haberleri

İletişim Başkanı Duran: Özel’in Cumhurbaşkanımızın diplomatik temaslarına ilişkin açıklaması akıl tutulmasıdır

İsrail in Gazze’de sebep olduğu insani kriz zirvede: Köpekler cenazeleri yiyor Ortadoğu Haberleri

Cumhurbaşkanı Erdoğan: Kardeş ülkelerin liderleriyle Gazze deki kanı durdurmak için atılabilecek adımları değerlendireceğiz

Gece yarısı TFF Başkanı İbrahim Hacıosmanoğlu ndan Arda Kardeşler açıklaması! Böyle bir şey görmedim Fanatik Gazetesi Trabzonspor (TS) Haberleri Spor

ELEME POTASI BELLİ OLDU! MasterChef son eleme adayı kim oldu? 20 Eylül Cumartesi MasterChef eleme potasına giden 7. yarışmacı kim oldu?

Havalimanlarında siber saldırı krizi sürüyor: Onlarca uçuş rötar yaptı

Son dakika haberi! Kütahya da 4,2 büyüklüğünde deprem Güncel haberler

Gaziantep te su krizi kapıda!

İngiltere Filistin devletini tanıdığını duyurmaya hazırlanıyor Dış Haberler

İletişim Başkanı Duran: Filistin’i devlet olarak tanıyan İngiltere, Kanada ve Avustralya’nın kararlarını memnuniyetle karşılıyoruz

Erdoğan 20 yıldır BM de hakikati haykırıyor! Bir tarihi konuşmaya daha imza atacak

CHP li Karatepe den kurultay açıklaması: İktidara koşar adım yürüyoruz

Cevdet Yılmaz: İngiltere, Kanada ve Avustralya, Filistin Devleti’ni tanıyarak tarihin doğru tarafında yer aldı

TEKNOFEST Havacılık, Uzay ve Teknoloji Festivali sona erdi

Giresun’da denizde 3 ayrı noktada hortum oluştu VİDEO İZLE

Sındırgı 4.9 ile sallandı! Balıkesir Sındırgı 22 Eylül 2025 Pazartesi nerede, kaç büyüklüğünde deprem oldu, kaç km derinlikteydi, kaç saniye sürdü?

Kemal Kılıçdaroğlu Kurultay a katılacak mı? Canlı yayında açıkladı

Uğur Mumcu davası görülecek: Mehmet Ağar a ifade vermesi için tebligat gitti!

750 bin TL nin 1 aylık getirisi banka banka belli oldu

Sahte servis tuzağına dikkat!

Sahte servis tuzağına dikkat!

Sabah sayfasından alınan verilere göre, SonTurkHaber.com bilgi veriyor.

Son dönemde sahte yetkili servis vakaları yeniden hortladı. Vatandaşlar, beyaz eşyalarını tamir ettirmek isterken büyük mağduriyetler yaşamaya hatta dolandırılmaya başladı. En son İzmir'de kendilerini "yetkili servis" diye tanıtan dolandırıcılar, 5 kişiyi tam 136 bin TL dolandırdı. Ticaret Bakanlığı da dolandırıcılık vakaları artınca vatandaşları uyardı. Vatandaşların aldatıcı uygulamalardan zarar görmemesi amacıyla Ticaret Bakanlığı tarafından Servis Bilgi Sistemi (SERBİS) 'www.servis.gov.tr' geliştirildiği hatırlatılarak, "Buradan ürünlere ait yetkili servis bililerine hızlı ve güvenli biçimde ulaşmak mümkün" denildi.
NASIL DOLANDIRIYORLAR?
Birçok elektronik ürün grubunda bakım, onarım ve montaj hizmetleri yaptırmak isteyen vatandaşlar, bu hizmetleri almak için genellikle internet arama motorlarına giriyor. Dolandırıcılar, sponsorlu reklamlar aracılığıyla arama motorlarında 'üst' sıralarda çıkıyor. Arama motorundan yetkili servis arayan vatandaşlar, üst sıradaki linki tıkladığında, üretici ya da ithalatçı firmaların marka ve logolarını izinsiz kullanarak kendilerini 'yetkili servis' gibi tanıtan dolandırıcılarla karşılaşıyor. Bu dolandırıcılar, orijinal olmayan yedek parçalar kullanıp, ürünün garanti dışı kalmasını sağlıyor. Yetersiz ya da hatalı müdahale nedeniyle ürüne zarar veriyor. Tamirat ya hiç yapmıyor ya da eksik yapıyor. Yüksek ve haksız servis ücretleri alıyor. Hatta bazı durumlarda uzaktan erişim bahanesiyle kişisel verilere dahi ulaşıyor. Vatandaş mağdur olduğunu daha sonra anlıyor.

BAKANLIK SİTE KURDU
Ticaret Bakanlığı, 'yetkili servis' adı altında dolandırıcılık yapanlar hakkında vatandaşları uyarırken, yapılan çalışmalarla ilgili de bilgilendirdi. Ürünün üretici veya ithalatçı firma bilgisinin mutlaka kontrol edilmesi gerektiği belirtilirken, "İnternet aramalarında ulaşılan servis bilgilerinin doğruluğu firma resmi internet sitesi veya SERBİS üzerinden doğrulanmalıdır. Tüketicilerimiz, şüpheli durumlarda veya sahte servis girişimleriyle karşılaştıklarında; Cumhurbaşkanlığı İletişim Merkezi (CİMER) ve Ticaret Bakanlığı resmi internet sitesi aracılığıyla şikâyet ve ihbarda bulunabilirler" denildi.
SERBİS NASIL ÇALIŞIYOR?
Üretici ve ithalatçıların tüketicilere satış sonrası hizmet sundukları yetkili servis istasyonlarına ilişkin bilgilere doğru ve kolay bir şekilde erişim sağlamak için Servis Bilgi Sistemi'ne (SERBİS) www.servis.gov.tr adresinden girin. İnternet sitesinin "yetkili servis sorgulama" bölümünde üretici/ithalatçı veya marka bilgilerini yazarak ürün bazında servis araması yapabilirsiniz. Servisleri il ve ilçelere göre arayabilir, harita üzerinde görebilir, yol tarifi alabilirsiniz
VATANDAŞLAR NE YAPMALI?
Arama motorunda ulaşılan servis bilgilerinin doğruluğu ürünü aldığınız firmanın resmi internet sitesinden kontrol edin.
www.servis.gov.tr sitesine girip yetkili servis sorgulama bölümünden ürünün adresinize yakın gerçek yetkili servislerini öğrenin.
Vatandaşlar, şüpheli durumlarda veya sahte servis girişimleriyle karşılaştıklarında; Cumhurbaşkanlığı İletişim Merkezi (CİMER) ve Ticaret Bakanlığı resmi internet sitesi aracılığıyla şikayet ve ihbarda da bulunabilir.
Gelişmeleri kaçırmamak için SonTurkHaber.com'dan en güncel haberleri takip edin.
seeGörüntülenme:101
embedKaynak:https://sabah.com.tr
archiveBu haber kaynaktan arşivlenmiştir 10 Haziran 2025 07:04 kaynağından arşivlendi
0 Yorum
Giriş yapın, yorum yapmak için...
Yayına ilk cevap veren siz olun...
topEn çok okunanlar
Şu anda en çok tartışılan olaylar

KARAR RESMİ GAZETE DE: Birçok ABD ürününe uygulanan ek vergiler kaldırıldı! Tesla, Model S, X, 3 ve Cybertruck fiyatları düşer mi? 1000 cc, 1500 cc ve 3000 c den düşük dizel, benzinli, hibrit araç fiyatları nasıl hesaplanır? Türkiye Ekonomisi Haberleri

22 Eylül 2025 01:27see269

İletişim Başkanı Duran: Özel’in Cumhurbaşkanımızın diplomatik temaslarına ilişkin açıklaması akıl tutulmasıdır

20 Eylül 2025 23:27see155

İsrail in Gazze’de sebep olduğu insani kriz zirvede: Köpekler cenazeleri yiyor Ortadoğu Haberleri

21 Eylül 2025 04:15see154

Cumhurbaşkanı Erdoğan: Kardeş ülkelerin liderleriyle Gazze deki kanı durdurmak için atılabilecek adımları değerlendireceğiz

21 Eylül 2025 12:11see147

Gece yarısı TFF Başkanı İbrahim Hacıosmanoğlu ndan Arda Kardeşler açıklaması! Böyle bir şey görmedim Fanatik Gazetesi Trabzonspor (TS) Haberleri Spor

21 Eylül 2025 01:09see116

ELEME POTASI BELLİ OLDU! MasterChef son eleme adayı kim oldu? 20 Eylül Cumartesi MasterChef eleme potasına giden 7. yarışmacı kim oldu?

21 Eylül 2025 00:42see115

Havalimanlarında siber saldırı krizi sürüyor: Onlarca uçuş rötar yaptı

21 Eylül 2025 15:00see114

Son dakika haberi! Kütahya da 4,2 büyüklüğünde deprem Güncel haberler

21 Eylül 2025 02:31see112

Gaziantep te su krizi kapıda!

21 Eylül 2025 17:51see112

İngiltere Filistin devletini tanıdığını duyurmaya hazırlanıyor Dış Haberler

21 Eylül 2025 01:55see111

İletişim Başkanı Duran: Filistin’i devlet olarak tanıyan İngiltere, Kanada ve Avustralya’nın kararlarını memnuniyetle karşılıyoruz

21 Eylül 2025 18:48see111

Erdoğan 20 yıldır BM de hakikati haykırıyor! Bir tarihi konuşmaya daha imza atacak

21 Eylül 2025 00:20see111

CHP li Karatepe den kurultay açıklaması: İktidara koşar adım yürüyoruz

21 Eylül 2025 11:22see111

Cevdet Yılmaz: İngiltere, Kanada ve Avustralya, Filistin Devleti’ni tanıyarak tarihin doğru tarafında yer aldı

21 Eylül 2025 21:33see111

TEKNOFEST Havacılık, Uzay ve Teknoloji Festivali sona erdi

21 Eylül 2025 20:41see111

Giresun’da denizde 3 ayrı noktada hortum oluştu VİDEO İZLE

22 Eylül 2025 01:29see111

Sındırgı 4.9 ile sallandı! Balıkesir Sındırgı 22 Eylül 2025 Pazartesi nerede, kaç büyüklüğünde deprem oldu, kaç km derinlikteydi, kaç saniye sürdü?

22 Eylül 2025 00:43see109

Kemal Kılıçdaroğlu Kurultay a katılacak mı? Canlı yayında açıkladı

21 Eylül 2025 00:50see109

Uğur Mumcu davası görülecek: Mehmet Ağar a ifade vermesi için tebligat gitti!

22 Eylül 2025 04:33see109

750 bin TL nin 1 aylık getirisi banka banka belli oldu

20 Eylül 2025 22:57see109
newsSon haberler
Günün en taze ve güncel olayları