Tüketici alışkanlıkları giderek benzeşiyor

İnternet, sosyal medya, seyahatin yaygınlaşması ve e-ticaret platformlarının yükselişiyle birlikte, tüketici davranışları ülkeler arasında büyük oranda benzeşiyor. Bugün Danimarka’daki bir alışveriş merkezinde karşılaşılan mağaza zincirleriyle Fas ya da Güney Afrika’daki benzerlik oranı yüzde 60’lara ulaşıyor. Küreselleşme, tüketici alışkanlıklarını her geçen gün daha da benzeştirirken, markaların gerçek farkı yaratabilmesi için “detayda titizlik” ve “yerel zekâyla uygulanan küresel stratejiler” hiç olmadığı kadar önemli hale geliyor. 

Sharpie, Parker, rOtring, DYMO, Graco, Coleman, Rubbermaid ve Yankee Candle gibi 50’yi aşkın ikonik markayı bünyesinde barındıran Newell Brands şirketinin Türkiye Genel Müdürü Alp Erekul yeni yaklaşıma dikkat çekiyor. Doğu Avrupa ve Balkanlar gibi bölgelerde kültürel ve ekonomik ortaklıkların fazla olduğuna değinen Erekul şu ifadeleri kullanmakta:

“Polonya ve Çek Cumhuriyeti, Doğu Avrupa’nın kalbi niteliğinde. Kültürel duyarlılık, yalnızca büyük kampanyalarda değil, karar noktalarında da belirleyici oluyor. Örneğin, yerel bir pazarda, tüm sektörün ortaklaşa kullandığı bir ürün kategorisi tanımı, tüketicinin dilinde karşılık bulmadı. Yapılan analizler sonucu, o ülkeye özgü bir anahtar kelimeyle ürünün arandığı tespit edildi. Biz de bu çerçevede tüm dijital listelemelerimizi, basılı kataloglarımızı ve hatta bayi tanımlarımızı yeniden yapılandırdık.”

Kaynak: Web Özel