Doğrudan satış sistemine düzenleme

Doğrudan satış; ürünlerin mağaza yerine doğrudan tüketiciye, genellikle tanıtım toplantıları ya da bire bir pazarlama yoluyla ulaştırılması esasına dayanıyor. Ancak bu sistemde son yıllarda artan şikayetler, düzenlemeyi gündeme getirdi.

Yeni düzenlemeye göre:

- Tüketici, satın aldığı ürünü hiçbir gerekçe göstermeksizin 30 gün içinde iade edebilecek.
- Satış temsilcileri tüketiciyi yanıltıcı bilgi veremeyecek, aksi takdirde hem firmaya hem temsilciye yaptırım uygulanacak.
- Piramit satış sistemlerine karşı denetimler sıkılaştırılacak. Gerçek ticari faaliyet görüntüsü altında dolandırıcılık yapan firmalara ağır cezalar verilecek.
- Sözleşme yapmadan önce tüketiciye açık ve yazılı bilgilendirme zorunlu hale gelecek.

Ticaret Bakanlığı, düzenlemeyle birlikte hem tüketici haklarını genişletmeyi hem de suistimallerin önüne geçmeyi amaçlıyor. Yeni yönetmeliğin önümüzdeki haftalarda Resmi Gazete’de yayımlanması bekleniyor.