Uçmak için en iyi zaman ve gün açıklandı: Tek bir nedene dayanıyor Sözcü Gazetesi

Yaz tatili yaklaşırken uçuş planlarını şekillendirmek isteyenler için sevindirici haber geldi. Uluslararası müşteri geri bildirim platformu HappyOrNot, 2025 yılında seyahat etmek için en iyi gün, saat ve ayı belirledi. Araştırma, 50’den fazla ülkeden 9 milyondan fazla havalimanı yolcusunun yorumlarıyla hazırlandı ayrıca 2024 dönemine ait 51 milyondan fazla geri bildirim de analiz edildi.

ERKEN UÇAN RAHAT UÇUYOR

Verilere göre havalimanı deneyiminin en olumlu yaşandığı saatler sabah 4, 7 ve 8 bu saatlerde yolcular, daha temiz terminaller, daha kısa kuyruklar ve daha zinde personelle karşılaşıyor. Öte yandan, gece yarısı yapılan uçuşlar en düşük memnuniyet oranına sahip.

EN İYİ GÜN SALI VE EN YOĞUN VE SORUNLU GÜN PAZAR

Uçak bileti almak ya da seyahate çıkmak için haftanın en avantajlı günü Salı olarak belirlendi. Pazar günleri ise kalabalık, yoğunluk ve stres açısından en zorlu gün olarak öne çıktı.

AĞUSTOSTAN KAÇIN, ŞUBATI SEÇİN

Analizler, yazın zirve noktası olan Ağustos ayının yolcu memnuniyeti açısından en düşük puanı aldığına işaret ediyor. Bu ayda olumlu geri bildirim oranı sadece %79,2. Buna karşın Şubat ayı, %82,8 oranında memnuniyetle yılın en keyifli seyahat dönemi olarak öne çıkıyor.

YOLCULARI EN ÇOK NE RAHATSIZ EDİYOR?

HappyOrNot’un analizine göre yolcuların en fazla şikayet ettiği alanlar, havalimanı olanaklarının yetersizliği. Oturma alanı eksikliği, şarj istasyonlarının yetersizliği, net yönlendirme tabelalarının bulunmaması ve sessiz alan eksikliği memnuniyet oranını %77,4’e kadar düşürüyor. Check-in süreci ve tuvalet temizliği de benzer şekilde sorunlu alanlar olarak dikkat çekiyor. Check-in hizmetleri %80, tuvaletler ise %82,6 olumlu geri bildirim aldı.

HAVALİMANLARINDA EN ÇOK NE BEĞENİLİYOR?

Yolcuların en çok memnun kaldığı alanlar ise net:

- Yiyecek ve içecek hizmetleri (%95,2)

- Pasaport kontrol süreçleri (%92)

- Müşteri hizmetleri (%88,7)