32 yıllık sanayi ustasından uyarı: Bu üç şeyi duyan tamirci fiyatı artırıyor! Sözcü Gazetesi

YouTube'da "The Car Care Nut" adlı kanalı işleten tamirci Ahmed usta, kanalında araç sahiplerine arıza riskini azaltma ve tamir süreçlerinde yardımcı olmak adına ipuçlarını paylaşıyor. Ahmed usta, son videosunda sürücülerin tamircilere karşı söyledikleri durumda dolandırılma risklerinin yüksek olduğu üç şeyi açıkladı.

Ahmed, "Arabalar hakkında hiçbir şey bilmiyorum" cümlesinin iyi niyetli tamirciler için büyük bir sorumluluk anlamına geldiğini ancak kötü niyetli tamirciler için ise adeta bir "avlanma sezonunun başladığını" ifade ettiğini söylüyor: "Eğer iyi bir tamirciye söylerseniz bu cümle onlar için büyük bir sorumluluk demektir çünkü siz tamamen ona güveniyorsunuz. Ancak kötü niyetli bir tamirci, bu cümleyi duyduğunda adeta 'ipini koparmış gibi' davranabilir. Çünkü siz hiçbir şey bilmiyorsunuz ve bu, onlar için fırsat demek. Bu yüzden araçlar hakkında hiçbir şey bilmeseniz bile bu cümleyi kurmaktan kaçının."

Ahmed usta, araç sahiplerinin sınırlı bilgiye sahip olduklarını itiraf etmemelerini öneriyor. Bunun yerine internetten araştırma yaparak sorunun olası nedenlerini öğrenmelerini ve bunu tamirciye "çaktırmadan" önermelerini tavsiye ediyor.

Ahmed usta, müşterilerin tamirciye işini nasıl yapacağını söylememesi gerektiğine dikkat çekiyor. Ancak sorunun kaynağı ve çözümü hakkında bilgi sahibi olmanın da tamircinin fahiş fiyatlar talep etmesinin önüne geçebileceğini belirtiyor.

Usta, son olarak tamirciye sorunun nasıl oluştuğu hakkında yalan söylemenin de tamir sürecini daha zor ve pahalı bir hale getirebileceğini söylüyor: "Bu çok önemli bir konu çünkü dürüstlük, dürüstlükle karşılanır. Eğer tamircinizin size dürüst davranmasını ve işini doğru yapmasını istiyorsanız siz de ona aynı şekilde yaklaşmalısınız. Tamirciden gerçekleri saklamayın, olayları örtbas etmeyin veya olmayan bir görüntü çizmeyin. Birinin tamirhaneye gelip 'Arabama ben zarar verdim', 'Arabamı ihmal ettim' veya 'Bir şey yapmaya çalıştım ve bu hasara neden oldu' demesi büyük bir cesaret ister. Ancak bunu yapmalısınız çünkü tamircinizin atacağı adımlar, bu bilgilere bağlıdır."